"PENSION 4 étoiles"
CONDITIONS D ENTREES QUE DOIT REMPLIR VOTRE CHAT
POUR QU'IL PUISSE VENIR EN VACANCES AU chalet/hôtel**** DE LA ROCHE PALLUD
a) Votre chat doit être à jour de ses vaccins (1ère injection + rappel annuel) Typhus, Coryza et Leucose.
b/ Un traitement anti-parasitaire (puces...) et un vermifuge devront être impérativement réalisés 6 jours avant son entrée.
c/ Le chat doit être en bonne santé (examen par nos soins à son entrée).
d) Les mâles de plus de 7 mois devront être castrés, les femelles mises sous pillules dans le cas où elles ne seraient pas stérilisées.
RESERVATION
Quand faut-il réserver votre place ?
Dés que vous connaissez vos dates de départ et particuliérement pour les vacances scolaires.
Par téléphone ou par mail.
Pour bloquer votre place, des arrhes sont à verser au moment de la réservation : 30% du coût du séjour.
DEPOT ET REPRISE DE VOTRE CHAT
Sur rendez-vous aux heures d'ouverture au public de la pension soit
de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h30
Sauf le jeudi, samedi aprés-midi , dimanches et jours fériés.
REGLEMENT INTERIEUR
ACCUEIL DE VOTRE CHAT
Une fiche de renseignements sera établie dès son arrivée pour chaque chat confié afin de connaître ses habitudes et comportement.Le carnet de santé avec la carte d’identification devront être remis à l’arrivée du chat et seront conservés tout au long du séjour. Aucun chat ne pourra être accepté sans son carnet de santé
Pour être gardé dans la pension, votre chat devra : -
-si possible être identifié : Il est fortement recommandé que le chat soit identifié par puce électronique ou tatouage
- Etre en bonne santé : dans le cas contraire le chat ne pourra pas être accepté
- Etre vacciné depuis plus de 15 jours et moins d’un an contre les maladies : typhus, coryza et leucose (ou test leucose négatif de – de 5 jours)
- Etre vermifugé et avoir subi un traitement antiparasitaire 6 à 15 jours avant son arrivée (vignettes dans carnet de santé obligatoires). Dans le cas contraire, un vermifuge (milbemax) et un traitement antiparasitaire (frontline combo) seront administrés au chat aux frais du propriétaire (voir tarif).
- Etre castré pour les mâles de plus de 7 mois et sous pillule ou stérilisée pour les femelles en âge de reproduire.
- En cas de traitement médical en cours, il devra être fourni une ordonnance médicale et les médicaments en nombre suffisant pour toute la durée du traitement. (voir coût supplémentaire pour administrer les médicaments). - Avoir un comportement sociable (pour des questions de sécurité, le propriétaire s’engage à nous communiquer toute information et tout risque que peut présenter son animal (agressivité envers l’être humain ou ses congénères, traitements en cours, allergie, …) - Entretien du chat : les chats sont entretenus régulièrement dans la mesure où le chat se laisse facilement manipuler. Pour les chats (persans, …) nécessitant un brossage et entretien des yeux particulier, un coût supplémentaire sera demandé (voir tarifs )
- Aucun effet personnel ne pourra accompagné le chat (coussin, peluches, …) pour lui permettre de vivre son séjour en toute sérénité. En effet le chat est un animal territorial et lorsqu’il arrive dans un endroit inconnu où il va vivre en collectivité (2 à 3 par chambre), s’il n’a rien à défendre (sa maison ou ses jouets personnels), il sera convivial. - En cas de problème médical survenant durant le séjour, le chat sera emmené aux frais du propriétaire (consultation, intervention, médicaments, déplacements, …quelque soit le diagnostique du vétérinaire) à la CLINIQUE VETERINAIRE DU MARCELLY à TANINGES avec qui nous travaillons habituellement ou autre si besoin et nous vous informerons dès que possible de son état et des soins prodigués. Ceci avec votre accord express, par la signature de ce contrat. Le carnet de santé et les coordonnées de votre vétérinaire seront transmis pour un suivi médical si besoin.
- Le changement de nourriture est source de stress et de déséquilibre digestif et intestinal pour votre chat. Aussi pour qu’il mange sans soucis, nous vous demandons d’apporter sa propre nourriture (croquettes) et boites éventuelles en quantité suffisante pour toute la durée du séjour. En cas d’oubli, nous lui donnerons les croquettes en notre possession (coût à votre chagre)
- La pension décline toute responsabilité en cas de :décès de l’animal au cours du séjour sans lien direct avec sa responsabilité.
En cas de litige, seul un chat identifié pourra en faire l’objet. Les chats reconnus de valeur ou de concours devront être assurés personnellement par le propriétaire.
- De même, il est important de savoir que certaines maladies peuvent être présentes pendant des mois, voire des années, dans l’organisme d’un chat sans se manifester (on parle alors de porteur sain comme par exemple pour la teigne, de certaines formes chroniques de coryza, de la PIF (péritonite infectieuse féline), du FIV (sida du chat), d’insuffisance rénale et d’hépatites pour lesquels il n’existe aucun vaccin). Un évènement stressant peut déclencher l’apparition de symptômes sans que la pension en soit la cause. Aussi en aucun cas la pension féline de la Roche Pallud ne pourra être tenue pour responsable en cas d’apparition de ces maladies car elle met tout en œuvre pour éviter stress à votre chat et apporte le plus grand sérieux aux soins quotidiens. Enfin, ses locaux étant désinfectés régulièrement , la pension ne pourra pas non plus être tenue pour responsable des allergies, eczémas ou toute autre épidémie qui pourrait survenir pendant et après le séjour de votre chat.- Dès que vous quittez les locaux de la pension féline avec votre chat, celui-ci est à nouveau sous votre responsabilité.
RESERVATION/ORGANISATION DU SEJOUR :
- Il est nécessaire de réserver à l’avance votre séjour pour une bonne organisation et un bon accueil de votre chat. - La signature du contrat de pension et un acompte de 30 % des coûts estimés du séjour (encaissables immédiatement et non remboursables en cas d’annulation pour quelque cause que ce soit ou maladie détectée à l’arrivée du chat) sont nécessaires pour confirmer la réservation. Le solde sera à régler lors du dépôt du chat mais ne sera encaissé qu’à sa sortie après facturation des coûts réels de la pension. Les éventuels frais supplémentaires seront à régler au départ du chat.
- En cas de départ anticipé du chat, la totalité du séjour réservé est due car la place a été bloquée.
- Le propriétaire du chat s’engage à respecter les dates de séjour annoncées. Si le séjour devait être prolongé, la Pension Féline doit être informée au plus tard 48 h à l’avance dans un souci d'organisation.
- Si le chat n’a pas été repris 7 jours après la date de fin de séjour prévue au contrat, le propriétaire n’ayant pas donné de ses nouvelles, et n’ayant pu être contacté, le chat est considéré comme abandonné. La pension peut alors en disposer librement (placement en refuge, …) sans aucun recours possible. Cependant, le solde du séjour restera dû.
- les entrées et sorties du chat ont lieu sur rendez-vous aux heures d’ouverture de la pension soit de 10 h à 12 h et de 16 h 00 à 18 h 30 ; sauf le jeudi, samedi après-midi, dimanche et jours fériés. Le coût du séjour démarre le jour d’entrée du chat et se termine le jour de sa sortie quelle que soit l'heure.
- Le chat ne pourra être repris que par la personne qui l’a déposé, sauf si convenu lors de son arrivée (nom du repreneur). Dans ce cas, la présentation d’une pièce d’identité sera nécessaire.
- En règle générale, nous ne conservons pas les caisses de transport. Dans le cas contraire, un surcoût de 5 € par semaine sera facturé.
– Si vous souhaitez des nouvelles de votre chat, vous pouvez nous appeler durant les heures d’ouverture où nous contacter par mail.
Nous nous engageons à tout faire pour que le séjour de votre chat soit le plus agréable possible : confort, hygiène, caresses, soins, ,sécurité, nourriture à volonté, eau filtrée régulièrement renouvelée, litière régulièrement changée …Ce règlement est destiné à une organisation au mieux du séjour et à assurer sécurité, santé et tranquillité de votre chat. Le propriétaire du ou des chats confié(s) à la Pension Féline de la Roche Pallud reconnaît avoir pris connaissance dans son intégralité du contrat de pension et en accepte tous les termes sans restriction.
Chalet/hôtel pour chats de IVORAY-HAUTE SAVOIE-04.50.43.07.91.06/06.79.07.85.04
TARIFS DU CHALET/HOTEL**** DE LA ROCHE PALLUD
Coût un chat : 11 € par jour et par chat
Coût deux ou trois chats appartenant au même propriétaire : 10€ par jour et par chat
Le cout du séjour démarre le jour d'entrée du chat et se termine le jour de la sortie quelle que soit l'heure.
INDISPENSABLE
Pour ne pas changer ses habitudes alimentaires, nous demandons au propriétaire d'apporter la nourriture pour la durée du séjour (ce qui évitera refus et problèmes digestifs et contribuera ainsi à son bien être et au bon déroulement du séjour).
SOINS
Nous pouvons nous charger de continuer un traitement en cours ordonné par votre vétérinaire : supplément de 1€ par jour durant la durée du traitement (ex: traitement de 5 jours = 5X1€ soit 5€)
SOINS PARTICULIERS A LA DEMANDE DU PROPRIETAIRE
BROSSAGE...................................1€ par intervention
SOIN DES YEUX...........................0.50€ par intervention